售前服務(wù) ● 根據(jù)客戶的實(shí)際情況,為客戶提供完善的產(chǎn)品介紹、選型資料; ● 專業(yè)人員提供設(shè)計(jì)方案與咨詢服務(wù),推薦最適合客戶實(shí)際需求的產(chǎn)品; ● 滿足用戶提供的各種特殊設(shè)計(jì)要求,除標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品以外,可提供自動(dòng)化及遠(yuǎn)程監(jiān)控技術(shù)、分布式供熱技術(shù)裝備、燃?xì)獾偷紵夹g(shù)裝備、油煙凈化裝備等升級(jí)改造專業(yè)服務(wù)。
隨機(jī)及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) ● 隨機(jī)提供整套系統(tǒng)的完整使用手冊(cè); ● 對(duì)用戶產(chǎn)品設(shè)備的安裝、使用提供技術(shù)指導(dǎo),包括安裝建議、電氣聯(lián)接等; ● 產(chǎn)品設(shè)備調(diào)試及現(xiàn)場(chǎng)對(duì)用戶操作進(jìn)行培訓(xùn),配合用戶做好產(chǎn)品驗(yàn)收工作;
售后服務(wù) ● 免費(fèi)指導(dǎo)日常維護(hù)及保養(yǎng); ● 認(rèn)真為用戶解答在使用過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題和提供相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo); ● 對(duì)最終用戶建立微機(jī)檔案,跟蹤服務(wù),定期巡檢,終身保修; ● 接到用戶反饋的問(wèn)題后,當(dāng)場(chǎng)作出答復(fù)或派出售后服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),做到用戶滿意為止。 ● 公司常年提供純正的備品備件,且維修工程師隨時(shí)可為您提供技術(shù)援助。